VIAGGIA CON NOI !

Viaggiare è diverso per tutti e noi rispettiamo ogni stile di viaggiare. Non esiste un viaggiatore e stile di viaggio meglio di un altro. Noi ci rivolgiamo che preferisce viaggiare in parte o completamente organizzandosi con un operatore. Noi siamo sul posto, e possiamo aiutarti e supportarti per un viaggio con noi mettendoti a disposizione l'alta qualità organizzativa e assistenza ottenuta con il passare dei decenni!  

 

Viaggiare per ognuno è un esperienza diversa, cosi come i nostri viaggi.

Scopri qui di seguito perché è la tua migliore decisione affidarti a noi per il tuo viaggio "nell'Himalaya e dintorni".

 

il "concetto di viaggio" è diverso per tutti

Non esiste il miglior modo di viaggiare. Questa affermazione nostra riflette il nostro pensiero che ogni uno è diverso, come ha detto Prithvi Narayan Sah "siamo un giardino di fiori diversi". Abbiamo tutti un idea personale del viaggio ideale. A differenza del grande tour operator, noi possiamo e vogliamo fare tour che riflettono al meglio le tue idee come passare il viaggio tuo.

Il tuo viaggio si trasforma grazie alla nostra profonda conoscenza in un viaggio con un valore aggiunto per te.

 

responsabilità legali, professionali

Garantiamo, lavorando in regola, le responsabilità legali e professionali. Molte "guide" italiane e locali operano nella semi legalità o blandamente in nero. Tanto al cliente interessa pagare meno solitamente.

Per lavorare in regola come operatore turistico, si deve tenere sia in Nepal come in Cina presso la banca centrale un deposito di sicurezza che in caso di fallimento o in casi simili ti garantisce il viaggio o eventuale rimborso, inoltre noi ogni tre anni dobbiamo passare una certificazione per verificare l'idoneità della nostra impresa per organizzare tour e spedizioni e siamo obbligati a tenere una contabilità notarile, quindi controllata.

Ovviamente per risparmiare alcuni si rivolgono "direttamente" alla guida locale, magari raccomandata da amici. Chiaramente puoi risparmiare se ti rivolgi a uno che paga qualche "manca" sottobanco. Ma il vantaggio del risparmio va a spese di altri, non di chi, magari con un bel sorriso o bella faccia, ti promette un bel tour. Purtroppo non possiamo fare concorrenza a chi non lavora in regola, chi non paga le tasse. 

Se viaggi con noi, viaggi legalmente, lo staff, anche quello temporaneo è assicurato tramite l'assicurazione aziendale che copre anche per esempio un portatore locale (unnamed local staff). 

 

etica professionale

L'etica professionale è soggettiva per ogni uno di noi. Per noi l'etica professionale significa essere trasparente, non promettere quanto impossibile. Etica per noi vuole dire che non si usano termini esagerati non corrispondenti alla verità conosciuta,  oppure promettendo di risparmiare quando in verità non si risparmia.

Per esempio ci sono diversi portali online che ti promettono di metterti in contatto diretto con l'operatore locale, naturalmente da loro garantito per la qualità. È molto difficile credere che qualcuno crea un sito online, magari pure complesso, per beneficenza dell'utente e pure il o i gestori del sito non ci guadagnano sulla intermediazione.

Promesse come "Entrando in contatto diretto con un l'operatore locale attraverso la piattaforma xxxxxxx ti verrà presentato un prezzo senza intermediari. In questo modo, potrai risparmiare sul prezzo del tuo viaggio" sono poco credibili.

Come si mantiene il sito, la pubblicità? Non risparmi nulla, anche loro chiedono la loro bella commissione al operatore locale, e chi da più commissioni pure vince, ma alla fine li paga sempre il cliente.

Oppure quando leggi "non siamo una agenzia di viaggi ..... Siamo un luogo virtuale …. in cui i viaggiatori possono incontrarsi con gli operatori locali e noi fungiamo da Travel Designers occupandoci della fase pianificazione e disegno itinerari di viaggio".

Praticamente ti dicono che non tengono nessuna responsabilità legale. Se qualcosa non funziona, a chi rivolgersi, l'intermediario sono loro, ma non operano legalmente e certamente non lavorano gratis per la sola passione. Prenoti online con loro, ma non hanno responsabilità. 

Questi due esempi sono esemplari per le più che questionabili modi di operare e fare business. Operano come normalissime agenzie di viaggio, ma operano in nero e non tengono nessuna responsabilità qualora ci sono problemi. 

Ricorda bene che il "truffatore" migliore sa che il sorriso è la apparente confidenzialità sono le armi migliori per camuffare l'intenzione.

 

la qualità del viaggio

Quando viaggi con noi, realizzi sempre il tuo viaggio perché oltre ad essere veri esperti in loco, ti ascoltiamo, ti consigliamo e ti personalizziamo il viaggio. La nostra esperienza diretta in loco nel organizzare viaggi, tour e spedizioni da oltre 20 anni e tesoro ineguagliabile sul mercato italiano.

Non siamo meri intermediatori.  Non siamo un tour operator italiano in Italia che si avvale al suo corrispondente in loco. Non aggiungiamo costi alti per te per la semplice intermediazione, organizziamo davvero il tuo viaggio.

Viaggiare con noi significa avvalersi a chi vive in loco, ma ha anche radici in Europa, conosce le esigenze italiane, parla con te italiano. Non ci offriamo a tutti e tutto il mondo. Siamo specializzati sull'Italia. Tutti servizi sono esclusivamente per te, noi verrai mai aggiunto ad un altro gruppo, ne ti aggiungiamo nessun altro viaggiatore, con noi hai questa certezza!

Non siamo consulenti di viaggio, non siamo un blog. Siamo veri. Siamo qui a Kathmandu e in Lhasa (e spesso in Bhutan). Siamo l'operatore che effettivamente gestisce l'organizzazione il tuo viaggio. 

Conosciamo davvero i luoghi dove tu viaggerai. Non solo viaggiamo saltuariamente attraverso le nostre destinazione, ci viviamo e lavoriamo. Conosciamo perfettamente il contesto sociale, politico, economico, conosciamo la storia e le contradizioni. Conosciamo i nostri viaggi davvero. Non molti posso affermare questo. 

Non siamo copiatori di itinerari. Vediamo i molti errori dei auto dichiarati esperti, tour operator, che semplicemente copiano itinerari, avvolte forzando i poveri loro clienti di farsi viaggi o giornate assurdi, sapendo bene che il 99% dei clienti sanno meno di loro.

 

Viaggiare è un esperienza unica per tutti, qui in Bhutan.

 

il nostro lavoro per te

Il nostro lavoro si basa su oltre 20 anni in loco vivere e viaggiare. Non siamo un operatore che cerca la quantità, ma bensì la qualità. Non dobbiamo conquistare il mondo, nemmeno l'Italia, nemmeno te.

Ti ascoltiamo, cerchiamo di capire le tue aspettative fino che hai trovato la soluzione che ti piace e hai scelto e accordato con noi un viaggio. Una volta accordato,  ti invieremo la documentazione del viaggio, affiancato dalle guide ai paesi dove trovi aggiornate informazioni come per i visti e molte altri argomenti pratici.

 

informazioni sui paesi e il viaggiare

Ti mettiamo a disposizione molte informazioni sul paese, forse le migliori, già su questo sito, in modo che sei informato bene sul paese.   

 

chiarezza nei programmi

Le nostre offerte sono strutturate e ampiamente trasparenti, nei programmi di viaggio che ti inviamo è chiaro descritto tutto, sia l'incluso che quello non incluso, dai alloggi previsti a quanto che dovrai aggiungere ( volo e assicurazione viaggio) e molto altro in modo chiaro e comprensibile!   

 

condizioni di contratto chiare e trasparenti

Puoi leggere e comprendere il nostro contratto di viaggio senza dover usare una lente di ingrandimento e sono scritte in un unico formato di testo. Perché come noi, devi anche tu capire bene cosa accetti.

 

personalizza il tuo viaggio

Ogni nostra proposta individuale è personalizzabile al 100%, ogni viaggio di gruppo puoi corredare prima e dopo con le tue idee oppure fatti un viaggio completamente su misura! Insomma con noi basta parlare, se impossibile per noi, ti spiegheremo il perché, altrimenti sei libero nel crearti il viaggio tuo.   

 

i nostri viaggi individuali

Questi sono viaggi individuali e privati, personalizzabili. Non aggiungeremo altri partecipanti da parte nostra in nessuna fase del viaggio e tutti sevizi sono servizi esclusivi per te. Decidi tu quando effettuare il viaggio. 

Trovi tutte le proposte dei viaggi individuali cliccando qui. 

 

condividi il viaggio (cerca compagni di viaggio)

Se sei solo o una copia o un piccolo gruppetto di amici ma vorresti condividere un viaggio individuale con altri per non viaggiare da solo per diminuire le spese personali allora potresti creare un viaggio di gruppo privato. Ti manderemo volentieri il foglio informativo!

 

il tuo viaggio su misura 

Hai un idea propria pui anche crearti un viaggio come ti piace, con gli alloggi, servizi e itinerario come piace a te, usando il modulo viaggio su misura. Non esitare, ti faremo sicuramente un preventivo interessante.

 

i nostri viaggi di gruppo

Partenze fisse che proponiamo per piccoli gruppi solitamente con un massimo di 8/12 partecipanti. Naturalmente mettiamo le date pensando anche al periodo, per esempio se ci sono festività locali. Alcuni delle partenze sono viaggi proposto dai nostri viaggiatori che desiderano condividere il loro viaggio (vedi sopra).

Trovi tutte le proposte partenze di viaggi in gruppo cliccando qui.

 

cosa non organizziamo

Siamo sempre sorpresi leggere di un operatore di turismo responsabile e poi vedere che offre anche "voli in elicottero", molto famoso i voli in elicottero al campo base Everest. Certamente non ha nulla da fare con un turismo responsabile il fatto di volare in un parco nazionale per puro svago. Senza ulteriormente approfondire, non supportiamo e non promoviamo servizi che includono:

 

• attività illegali nel paese 
• attività contrarie al turismo responsabile
• ogni forma di prostituzione

 

prezzi chiari e finiti

Le nostre quote sono sempre finite, non aggiungiamo nulla, quello che scriviamo rimane invariato e sai subito quanto spendi a persona, se sei in due, in tre, in quattro e cosi via. Non aggiungiamo "tasse carburanti (fuel Tax) o similari e quote non chiare.   

 

prezzi competitivi

Oggigiorno è facile confrontare le varie offerte online. Che si tratti della spesa al Supermercato, di divani, autovetture e anche i viaggi. Fa anche parte del nostro lavoro vedere quanto si chiede in Italia, in Kathmandu, a Pechino o Paro per un viaggio. Le nostre quote per servizi/viaggi simili, sono in relazione al numero di partecipanti molto competitivi.

Ovvio se confronti un viaggio di gruppo con una proposta di gruppo con minimo 10 o 15 partecipanti minimi con un viaggio per te e tua/o compagno è meglio confrontarlo con un nostro viaggio di gruppo. 

Non saremo molto competitivi con offerte fraudolenti, sottocosto o "in nero", li non possiamo confrontarci, in quanto rifiutiamo tali modi di operare.

 

informazioni pratici per il viaggio

Ti manderemo prima di intraprendere il viaggio le nostre ampie informazioni per il viaggio, naturalmente scritte da noi e basato sulle nostre esperienze decennali in loco.

 

prenotare sicuri

Come preferisci tu? Hai la tua agenzia di viaggio che conosci o preferisci fare tutto in Italia per sentirti meglio (mica ci conosciamo da vent'anni), i nostri servizi non ti costano di più, diamo noi una piccola commissione all'agenzia per loro lavoro (è si, lavorano). Oppure prenoti direttamente con noi, non cambia sostanzialmente nulla, ma dovrai prenotarti il tuo volo intercontinentale e la tua personale l'assicurazione di viaggio. Ovvio l'agenzia in Italia ti può procurare anche il volo e un assicurazione viaggio, facendoti un pacchetto di una soluzione "tutto in uno" senza che ti devi ulteriormente occupare in merito. La decisione rimane la tua!

 

trasparenza e sicurezza nei pagamenti

Se prenoti direttamente con noi, non ti chiediamo pagamenti in contanti, ricevi una fattura regolare da pagare tramite bonifico bancario, solo su tua richiesta puoi pagare una parte del viaggio all'arrivo in loco. Preferiamo chiarezza e sicurezza sia per te quanto per noi. Alla fine i soldi non si ricevono regalati è questo va rispettato sempre e il bonifico bancario rimane sempre contestabile e legalmente riconosciuto.

 

in regola con le regole!

Già si diceva che "la carta è paziente", tanto più la rete permette di pubblicare quello che vogliamo. Se viaggi con noi, non viaggi con una persona che offre qualcosa, non ti trovi con uno che lavora in nero, non ti trovi con una "guida indipendente" (ricordati che una guida non può organizzare legalmente un viaggio). Noi siamo un operatore legalmente operante, in regola con permessi e licenze, autorizzato a operare viaggi, trekking e anche spedizioni alpinistiche e quant'altro connesso alle attività "outdoor" Vedi i dettagli qui.

 

quale legislazione applichiamo?

A differenza di molti, noi ci basiamo non solo sulla legislazione locale, ma accettiamo anche le normative EU e quelle italiane concerne il turismo/viaggi per tua tranquillità, rispettando le leggi locali che ovviamente prevalgono. Riconosciamo anche le Ambasciate e i Consolati Generali d'Italia come interlocutore! Nessun operatore locale offre simile sicurezza legale!

 

come si svolge un viaggio con noi?

Arriviamo al pratico! Solitamente una pratica di viaggio si svolge come esemplarmente riportato di seguito:

 

Una volta che hai scelto e accordato il viaggio, prenoti tuo volo per avere le date fisse.

Nel contempo compili il modulo conferma viaggio con noi.

Noi ti confermiamo i servizi in accordanza ai tuoi dati e ti mandiamo la rispettiva fattura.

Verifichi la fattura, programma e se apposto, procedi con il pagamento dell'anticipo/caparra.

Noi ti confermiamo il ricevimento dell'anticipo/caparra.

Procediamo con la conferma definitiva dei servizi e teniamo i contatti per domande o chiarimenti.

Noi ti mandiamo un rendiconto dei alloggi e servizi confermati per te.

Confermi il pagamento del saldo.

Fai la assicurazione del tuo viaggio.

Il giorno del tuo volo ci mandi un messaggio che parti regolarmente e l'orario d'arrivo in loco.

Ti attendiamo in aeroporto e organizziamo il briefing al tour, avvolte il giorno successivo.

Inizi il tuo viaggio con le visite o attività che sono incluse nel tuo viaggio.

Alla fine del viaggio ti salutiamo e ti portiamo in aeroporto per il rientro (o continuazione).

Ci confermi il buon rientro e se vuoi compili il modulo online di gradimento.

 

come ti accompagniamo nel tuo viaggio

Il tuo viaggio in pratica inizia quando lasci l'edificio dell'aeroporto. riservato per te e ti daremo un briefing per ultimi aggiornatemi, domande tue e per darti il benvenuto e raccogliamo qualora serve, passaporto, fototessera per le procedure che noi localmente dobbiamo fare per te (permessi, visti).

Controlliamo giornalmente i servizi, per esempio che autista, vettura, guida siano presenti in tempo, a secondo il viaggio, che siano permessi, entrate in tempo da te, che in caso che desideri cambi al viaggio, siano possibilmente integrati.

Ti chiameremo spesso per sapere come procede il tuo viaggio, siamo a disposizione 24/7 telefonicamente/via WhatsApp per ogni emergenza, siamo sempre a fianco tuo!

Solitamente siamo svegli prima che fai colazione e finiamo dopo che tu rientri nel alloggio terminando la giornata, inoltre siamo sempre con te in contatto, puoi chiamare la assistenza viaggio 24/7 sempre in lingua italiana!

Per questo il nostro lavoro è garantirti un bel viaggio. Che sia un viaggio avventuroso o che sia un viaggio “leisure” (di piacimento), seguiamo te e il viaggio sempre. Perché molti promettono, ma poi non mantengono, noi ti mettiamo tutto in bianco e nero, no promesse, sono i fatti che riflettono il nostro lavoro.